An advanced solution for the intricate matter of product returns and exchanges from items purchased on e-commerce sites. Our intelligent return system, developed in response to our familiarity with the virtual retail world, is applicable to any commerce platform. It enables customers to effortlessly exchange or return items with a simple click, handling financial refunds and inventory management concurrently and automatically.
#1987
Order number
When a customer needs to return one or more items, our advanced solution makes it effortless. By selecting the ‘Returns and Exchanges’ tab on the store’s website where the purchase was made, they can input their order details and smoothly proceed to our returns portal, ensuring a quick and seamless process.
Our user-friendly system provides customers with a comprehensive view of their orders, allowing them to effortlessly select specific items for return or exchange at the click of a button
The customer can choose one of the following return methods: cash refund, credit for a future purchase on the site, exchange for a product of the same value, handling of shipping cost differences, and more. Our return system supports a variety of solutions, aiming to provide your customers with a seamless, advanced, and positive experience after completing their purchase.
Interface Management
Once the customer has chosen the items for return, the details are forwarded to the business owner for approval and to commence the return process using the system’s management interface.
CARGO
After receiving approval, the return request is seamlessly transferred to the shipping system, which manages the entire process, from collecting items from the end customer to returning them to the business owner. Handling is carried out by skilled delivery teams deployed across eight branches nationwide, supported by smart technological systems that allow tracking of every stage, including inventory updates.
תנו לנו להיות הפנים היפות שלכם תנו לנו להיות הפנים היפות שלכם תנו לנו להיות הפנים היפות שלכםתנו לנו להיות הפנים היפות שלכם תנו לנו להיות הפנים היפות שלכם תנו לנו להיות הפנים
גלו מטה את תהליך
#1987
מספר הזמנה
לאחר קבלת ההזמנה הלקוח החליט להחזיר אחד מפרטי ההזמנה.
באתר החנות בוחר את הלשונית ״החזרות והחלפות״ ופוגש את המסך הבא בו הוא מזין את פרטי ההזמנה ומשם מתקדם לתהליך האוטומטי.
לאחר קבלת ההזמנה הלקוח החליט להחזיר אחד מפרטי ההזמנה.
באתר החנות בוחר את הלשונית ״החזרות והחלפות״ ופוגש את המסך הבא בו הוא מזין את פרטי ההזמנה ומשם מתקדם לתהליך האוטומטי.
מגוון פתרונות אטרקטיביים להחזרים כספיים הניתנות להגדרבלה בלה בלה בלה.
כך תוכלו לספק חוויה חיובית לאחר הרכישה תוך שמירה על הכנסות, הפחתת עלויות והגברת ה-LTV של הלקוחות.