שרות איתור משלוחים מוענק כמעט על ידי כל חברה שמכבדת עצמה ורוצה לעמוד בשוק התחרותי בו היא פועלת. איתור משלוחים מאפשר מעקב אשר מקל בצורה משמעותית על הליך העבודה אל מול לקוחות החברה ועל כן הפך כלי זה להכרחי ותנאי בלתי מתפשר לביצוע המשלוח. שרות המשלוחים מאפשר ללקוחות לעקוב אחר החבילה ולהסיר דאגה מליבם שמא החבילה לא תגיע בזמן, ו/או שהחבילה לא נאספה, ו/או החבילה אבדה ובכלל. מערכת אוטומטית עונה לסך הנוגעים בדבר, פעם אחת היא מספקת לבית העסק המבצע את המשלוח מידע אודות סטטוס המשלוח ופעם שניה מספקת המערכת מידע ללקוח בית העסק כך שכולם יכולים להיות סמוכים ורגועים כי הכל בשליטה.

כיצד מאתרים משלוח אצל חברת קרגו.

על מנת לאתר משלוח אותו בצעתם /בצעו עבורכם בחברת קרגו (ו/או בכל חברת הפצה שמכבדת עצמה ומבינה את רזי המקצועיות), יש להיכנס אל המערכת המתקדמת אותה מפעילה החברה להזין את פרטי המשלוח והתוצאות יופיעו כנגד עינכם. אין ספק כי תוכלו לעקוב בצורה בטוחה ויעילה אחר החבילה ותדעו בדיוק המרבי מהו הסטטוס שלה. הלכה למעשה את התוצאות אתם יכולים לקבל בקליק, ללא צורך בשיחה אישית עם נציג שרות ו/או המתנה על הקו.  שימוש במערכת החברה מעלה בקרב לקוחותיה בפרט ולקוחות בית העסק המזמין בכלל, את רמת השקיפות אל מול הלקוח וכמובן מגבירה את האמינות לה זקוקים לקוחות החברה

הזמנה דרך חנויות מקוונות

בין אם המשלוח התבצע באמצעות אתר אינטרנט ובין אם הוא בוצע ממקורות אחרים, את המעקב מבצעים דרך המערכת. חברת משלוחים שנעזרת בשרותיה של קרגו תקבל לידה מספר משלוח אותו ניתן להזין במערכת ולקבל מידע מקיף אודות הסטטוס וכך גם הלקוח שביצע את ההזמנה באתר המחובר לשרותי קרגו. בית עסק אשר שוכר את שרותי חברת שליחויות ארצית, מבקש להעניק ללקוחותיו את השרות האיכותי המקצועי הבטוח והמקסימאלי כך שרכישה באתר ושליחות עד בית הלוקח היא בהחלט חלק מהשרות.

יותר ויותר לקוחות מבקשים לבצע שליחויות על בסיס יומי והלכה למעשה, כל מה שניתן להזמין עד דלת הבית הרי זה משובח – עסקים שלא מאפשרים משלוחים באופן עצמאי או על ידי חברת שילוח, מפספסים את ההזדמנות להרחיב את מאגר הלקוחות.

כיצד בוחרים חברת שליחויות

בחירה של חברת שליחויות מקצועית ומובילה בתחום צריכה להתבצע על די בחינת מספר קריטריונים ובין היתר בדיקה כי החברה מבצעת את המשלוח לו אתם זקוקים ומתן אפשרות לעקוב אחר המשלוח. חווית הלקוח כשיש ברשותו אפשרות למעקב היא טובה ואיכותית יותר ומאפשרת לבית העסק להפוך לקוחות מזדמנים ללקוחות קבועים. קרגו חברת הפצה ושילוח מעניקה למגוון לקוחותיה שרות איכותי ומקצועי המלווה במערכת לאיתור חבילות מתקדמת וקלה לתפעול.

בעלי אתר מכירות ברשת? זה הזמן לדעת הכול על השיטות המיוחדות שיסייעו גם לכם להגדיל את היקף המכירות האימפולסיביות באתר.

תחום המכירות המקוונות הוא אחד מתחומי המסחר המשגשגים ביותר במהלך השנים האחרונות ועל פי ההערכות השונות קצב המכירות המקוונות עשוי להמשיך ולצמוח גם  במהלך השנים הקרובות. העלייה המתמדת בהיקף המכירות המקוונת הובילה לכך שיותר ויותר יזמים ואנשי עסקים פונים לתחום המכירות המקוונות ועושים כל שביכולתם על מנת לקדם את האתר המכירות שלהם ברחבי הרשת.

שירות משלוחים לחנויות אונליין – מה חשוב לדעת?

אתרי מכירות (איקורמס) מבססים את פעילותם על קליטת הזמנות במערכת המקוונת העומדת לרשותם ועל שירותי משלוח של המוצרים השונים המשווקים באתר. כפועל יוצא מכך, שירות משלוחים לחנויות אונליין הוא אחד מהשירותים המקצועיים עליהם חשוב לשים דגש בתהליך המכירה. שירות משלוחים המיועד לבעלי או מפעילי אתרי איקורמס מוצע לכם על ידי חברות משלוחים שונות שהבחירה באחת מהן חייבת להיעשות בהתאם למספר פרמטרים מרכזיים כגון: ניסיון מקצועי בתחום שליחויות לעסקים, קווי חלוקה  בכל רחבי הארץ, מגוון רחב של שירותי משלוחים (כולל שירות ייעודי לאספקת משלוחים מהיום או להיום) ופרמטרים נוספים העשויים להשפיע על טיב השירות המוצע לכם.

שירות משלוחים לאתרי מכירות ברשת – כיצד תוכלו למנף אותו לטובת הגדלת המכירות באתר?

עבור הגולשים (קהל הצרכנים שלכם), שירותי המשלוח המוצעים על ידי אתר המכירות מהווים חלק בלתי נפרד מחוויית הקנייה ברשת, ולכן, ככל שקהל הגולשים ירגיש שהוא מקבל שירות טוב מהאתר בכל הנוגע לאספקת המוצרים אותם הם רוכשים דרך האתר, כך הם יחזרו שוב ושוב לבצע פעולות רכישה באתר.

בנוסף, תוכלו לגרום ליותר קניות אימפולסיביות באתר באמצעות התחייבות למועדי אספקה קצרים ולהפוך את שירות השליחויות המוצע על ידיכם לאחד מהיתרונות היחסיים שלכם.  תוכלו לעשות זאת בין היתר באמצעות באנרים הצמודים לכל אחד מדפי האתר ובו אתם מציגים את ההתחייבות שלכם למועדי אספקה קצרים ובאמצעות התחייבות לשירות משלוחים חינם בקנייה מעל סכום כזה או אחר באתר.

בחירת חברת שליחויות

חברת שליחויות המתמחה במתן שירות משלוחים לחנויות אונליין, יכולה לספק לכם מגוון רחב של פתרונות שירות המותאמים לאופי האתר והיקף המכירות בו, כאשר כל אחד מהשירותים יכולים להיות מותאמים באופן פרטני לכל צרכי המשלוח הנחוצים לכם. בנוסף לפרמטרים המופיעים לעיל בנוגע לבחירת חברת משלוחים, חשוב לשים דגש על המערך הלוגיסטי של חברת המשלוחים ועל היכולות המקצועיות שלה לספק שירות משלוחים לעסקים קטנים וגדולים כאחד בהיקפים של עשרות עד מאות נקודות משלוח בכל יום עסקים.

אם גם אתם מחפשים אחר חברת משלוחים לעסקים המתמחה בתחום שירות משלוחים לעסקים קטנים וגדולים בתחום האיקומרס, זה הזמן ללחוץ כאן ולהיחשף לשירותיה של אחת מהחברות המובילות בתחום.

העלייה המתמדת במחירי הדלק במהלך החודשים האחרונים, נובעת מסיבות שונות הקשורות לשינויים הגלובאליים המלווים את כולנו במהלך השנים האחרונות, ממגיפת הקורונה הפוקדת אותנו מתחילת שנת 2020, דרך העלייה במחירי הנפט הגולמי בכל רחבי העולם ועד למלחמה בין רוסיה ואוקראינה במהלך החודשים האחרונים. העלייה במחירי הדלק מורגשת בכיס של כל אחד ואחת מאיתנו, כאשר העלייה הישירה במחירי הדלק משפיעה לא רק על עלות התדלוק של רכבנו הפרטי אלא כל הענפים במשק הישראלי, דבר המוביל לעליית מחירי שירותים ומוצרים שונים.

השפעת מחירי הדלק על תחום המשלוחים

שירות משלוחים מכל סוג מבוסס על ניידות של מוצרים שונים ממקום למקום באמצעי תחבורה שונים, ולכן, קיימת השפעה ישירה לכל שינוי במחירי הדלק לתמחור שירות שליחויות בכל חברת משלוחים בארץ קיים מחירון בסיסי לשירותי שליחויות הנקבע בהתאם למחירי הדלק, ולכן, כל עלייה מתמדת במחירי הדלק לאורך זמן, עשויה להוביל לעלייה במחירי השירות הנגבים על ידי חברת שליחויות כזו או אחרת.

תמחור שירותיה של חברת משלוחים בארץ – מה חשוב לדעת?

כאשר חברת משלוחים כזו או אחרת קובעת את תעריפי השירות אותם היא גובה מלקוחותיה, היא לוקחת בחשבון מספר פרמטרים המשפיעים באופן ישיר על תעריפי השירות וזאת לצד שקלול של פרמטרים העשויים להשתנות באופן דינמי, כאשר אחד מהם הוא מחירי הדלק המתעדכנים אחת לחודש. אחד מהפרמטרים הקבועים המשפיעים על תעריף השירות של שירות שליחויות כזה או אחר הוא המרחק בין נקודות המוצא, כלומר, בין המקום בו נאספת החבילה/מכתב/מוצר לצורך שליחתה לבין המקום המיועד לקליטתה. ככל שהמרחק הגיאוגרפי בין הנקודות הוא גדול יותר, כך תעריפי השירות הם גבוהים יותר ובתוך כך משוקללת עלות הדלק הנדרשת לצורך ביצוע השליחות.

כפועל יוצא מכך, עלייה מתמדת במחירי הדלק (כפי שמתרחש בחודשים האחרונים) אינה מותירה מנוס מעלייה של כל שירותי השליחויות בכל רחבי הארץ. יחד עם זאת, חשוב לציין שחברות שליחויות עושות כל שביכולתן על מנת למתן את העלייה בתעריפי השירות, כאשר חלק מהחברות נמנעו עד כה משינוי מחירי השירות בעקבות העלייה המתמדת של החודשים האחרונים במחירי הדלק.

האם צפוי להתרחש שינוי בתעריפי שליחויות לעסקים בזמן הקרוב?

העלייה במחירי הדלק במהלך החודשים האחרונים הובילה את ממשלת ישראל לבצע מספר פעולות העשויות לצמצם את העלייה הצפויה במחירי הדלק גם במהלך החודשים הקרובים, כאשר המרכזי בהם הוא הפחתת מס הבלו הנגבה למעשה על כל ליטר דלק. מהלך זה הוביל לעת עתה משינוי חד במחירי שליחויות לעסקים אך הדבר עשוי להשתנות במידה ומחירי הדלק ימשיכו לעלות בצורה חדה גם במהלך החודשים הקרובים.

מחפשים אחר שירות שליחויות לעסקים ולאנשים פרטיים במחירים הוגנים מבלי לפגוע בשירות המוענק לכם? לחצו כאן

כולנו יודעים שהקורונה הייתה אירוע שבלתי ניתן היה להתכונן אליו ואשר חייב ביצוע שינויים תוך כדי תנועה. אחד התחומים שבהם הוא גרם לשינויים ולשדרוגים הגדולים ביותר הוא ענף השליחויות אשר היה בין הענפים הבודדים שלא נפגע מהאירוע הקשה הזה אלא אף צמח ממנו. הצטרפו אלינו לסקירה מהירה של השדרוג שעברו חברות השליחויות בזמן הקורונה

גידול של כמות העובדים

בזמן שרבים מהענפים המובילים במשק היו עסוקים בלפטר עובדים (במקרה הרע) או להוציא אותם לחופשה ללא תשלום (במקרה הטוב), תעשיית המשלוחים פרחה. ענף זה, אשר הוגדר כענף חיוני בשעה שמרבית אזרחי המדינה שעתה בביתה, צירף לשורותיו עובדים איכותיים אשר חיפשו מקום חדש לעבוד בו. הגידול המסיבי במצבת כוח האדם גרמה לכך שיותר ויותר ישראלים מוכשרים עשו הסבות מקצועיות ויצרו קשר עם חברות שליחויות הגדולות במטרה להשיג מקצוע יציב ונדרש אשר לא ייפגע גם מהגלים הבאים של הקורונה.

הוספה של ציי רכב חדשים

בשנתיים האחרונות ניתן היה לראות כיצד יותר ויותר חברות שילוח מתגברות את ציי הרכב שלהם. מכיוון שהביקוש למשלוחים עלה באחוזים רבים, זו הייתה ממש צורך השעה וכעת גם בתקופה שבה אין סגרים וניתן לצאת ולרכוש מוצרים באופן עצמאי – ציי המסחריות שנרכשו בתקופת הקורונה ממשיכות לשרת את המזמינים. עניין אשר יצר באופן כמעט אוטומטי, זמני המתנה נמוכים יותר למרבית המשלוחים ברחבי הארץ.

שיפור בלוגיסטיקה במטרה לחסוך זמן

ההבנה שההתמקצעות בעולמות האחסון וההובלה מהווה אינטרס כלכלי וצרכני ביחד עם יכולות השימוש בדאטה – הובילו לכך שיש מהפך של ממש בתחום הלוגיסטיקה. כיום המודל הצרכני הכמעט מובנה הוא שניתן לראות בכל שלב היכן נמצאת החבילה וגם חברות אשר נשארו במודלים ישנים יותר נאלצו בזמן הקורונה להתאים את עצמכם לרוח התקופה. במילים אחרות: אם האספקטים הטכנולוגיים נשארו מאחור בעידן שלפני הקורונה, בעידן הקורונה הקפיצה הטכנולוגית בתחום הלוגיסטיקה עלתה לשלב הבא.

התמקצעות בעקבות הלחצים הגדולים

אם ספק שעוד אספקט אשר גרם לשדרוג שעברו חברות השליחויות בזמן המגפה העולמית, נוגע להתמקצעות העובדים בענף. מדובר בענף שהיה צריך להוסיף בין לילה עשרות ומאות אלפי הזמנות מכיוון שהחנויות היו סגורות וכל מי שרצתה להזמין מגפיים לנשים במשלוח מהיר או מזון איכותי במשלוח אקספרס – לא היה פשוט מוכן לחכות לזמנים הרגילים. לכן, הצורך המיידי לטפל במגוון אדיר של חבילות יצר רמת מקצועיות שלא הייתה מביישת ענפים עתירי טכנולוגיה והביא לשינוי של ממש בקצב של כל הובלה.

לסיכום: הקורונה שינתה את החיים של כולנו אולם גרמה למהפך של ממש בעולם השליחויות. העובדה שישראלים רבים היו מרותקים לבתיהם והזמינו כמעט באופן בלעדי און ליין – גרמה לכך שהתחום עשה את קפיצת המדרגה ושיפר באופן משמעותי את יכולות החברות, כמעט בכל אספקט שניתן לחשוב עליו.

ניהול עסק מכל סוג ובכל גודל הוא משימה מאתגרת מאוד. כשהתחרות קשה, הלקוחות תובעניים וגם הרגולציה עלולה להכביד, חובה להקדיש מקסימום תשומת לב לשלל סוגיות, ולפעמים מרוב מטלות אי אפשר להתפנות לדברים החשובים באמת ולקידום העסק. בפרט ישנם עניינים לוגיסטיים שעלולים להוביל לבזבוז זמן יקר – ולכן כדאי להפקיד אותם בידי חברה מקצועית שזו המומחיות שלה.

שליחויות

בעידן הדיגיטלי ובפרט בעקבות משבר הקורונה עסקים רבים מוכרים שלל מוצרים אונליין. כל עסקה מקוונת שמעורב בה מוצר פיזי מצריכה משלוח של אותו מוצר לקונה, וכדאי כמובן שהמשלוח יתבצע בהקדם כדי להבטיח מקסימום שביעות רצון מצד הלקוח. גם עסקים קטנים וגם עסקים גדולים מתקשים מאוד לעמוד במשימה הזו, ובלא מעט מקרים התוצאה עלולה להיות משלוחים שמתעכבים ו/או לא מגיעים ליעדם – ולכן גם שיחות טלפון או מיילים מלקוחות מתוסכלים ומשאבים רבים שמופנים למענה ולפיצוי.

הפתרון הנכון הוא להעביר את נושא השליחויות לאחריות חברת שילוח ולוגיסטיקה שפועלת בכל רחבי הארץ, ולכן יכולה לשנע כל סחורה לכל מקום ביעילות רבה, בזמן קצר ובעלויות אטרקטיביות.

אחסון

עוד שירות לוגיסטי חיוני הוא שירותי אחסנה. במקרים רבים יש צורך בפתרון זמני לסחורות או לציוד כזה או אחר של העסק – מקום שבו הם יישמרו עד שיהיה בהם צורך. אמנם בעל עסק יכול לחפש פתרון אחסון נוח, בטוח וזול, אבל לשם כך הוא יידרש להקדיש זמן רב – וכלל לא בטוח שהבחירה שלו תהיה האופטימלית משום שזהו לא תחום המומחיות שלו. גם במקרה זה הפתרון הנכון הוא להסתייע בשירותיה של חברת לוגיסטיקה שמספקת פתרונות אחסון בהתאמה מדויקת לכל עסק ולכל צורך.

אריזה

לאריזות של רוב המוצרים והסחורות יש תפקיד חשוב: הן שומרות על התכולה שבתוכן ומונעות נזקים שונים, ומאפשרות לשמור על ארגון יעיל וסדר מופתי. בהתאם מומלץ לארוז פריטים מכל הסוגים בעזרת חברת שילוח שאמונה על מתן שירות זה כחלק בלתי נפרד מסל הפתרונות שלה.

הובלת תכולת העסק

עוד סוג של שירות לוגיסטי שעסקים נזקקים לו מעת לעת הוא הובלת תכולה. אנחנו חיים בעידן של שינויים תכופים ומשמעותיים מאוד, ולכן כל בעל או בעלת עסק נדרשים להתנהל בגמישות מרבית – כדי לנצל הזדמנויות, על-מנת להפחית עלויות וגם לטובת התמודדות מיטבית עם התרחשויות שונות לרבות משברים. בהתאם אם בעבר עסקים שכנו באותו מקום עשרות שנים, היום שם המשחק הוא דינמיות, ויש לא מעט עסקים שמשנים כתובת כדי לשדרג את אופן ההתנהלות ו/או להקטין את עלות התפעול השוטפת. כשנוצר צורך בהעברת כל תכולת העסק, חשוב להזמין חברת הובלות אמינה ומקצועית – גם כדי שההובלה תתבצע בפרק זמן קצר ככל האפשר כך שאפשר יהיה לחזור לשגרת הפעילות הרגילה במהירות, וגם כדי שהמעבר יושלם ללא תקלות ונזקים כך שלבעלי העסק יובטח ראש שקט באמת.

אם אתם מחפשים אחר חברת שליחויות למשרד אז יהיה כדאי לכם לשים לב כי אתם ממקדים את החיפושים שלכם בצורה חכמה ככל הניתן וזאת על מנת להגדיל את הסיכויים לכך שתוכלו למצוא חברה שתוכל להציע לכם מענה הולם וכזה שיעמוד בסטנדרטים מקצועיים מאוד גבוהים. חברה כזו תוכל לבצע את השליחויות במהירות רבה וזאת כאשר לא תצטרכו לחשוש בנוגע לאיחורים או בעיות אחרות שעלולות לצוץ.

בחנו את המוניטין של חברת השליחויות

אחד ההיבטים החשובים ביותר שתוכלו להתייחס אליהם כל עוד מדובר על חברת שליחויות למשרד זה נושא המוניטין של אותה חברה. עליכם לוודא כי אתם בוחרים בחברה שיש לה מוניטין רב וניתן לסמוך על היכולת שלה להעניק לכם מענה מקצועי עבור ניהול משרד שוטף, וכזה שיהיה בדיוק לשביעות רצונכם. חברה כזו תהיה מסוגלת לבצע את המלאכה בצורה מאוד מקצועית וזאת תוך כדי שהיא מודעת לכל הצרכים השונים שלכם.

כך שירותיה של חברת שליחויות למשרד יותאמו באופן מרבי לדרישות של העסק שלכם ותוכלו להיווכח כי החברה תהיה מסוגלת לבצע את העבודה ברמה מאוד מקצועית ובדיוק כפי שהייתם רוצים.

קחו בחשבון את ההמלצות על החברה

דבר נוסף שתוכלו להתייחס אליו זה ההמלצות שקיבלה חברת השליחויות. אם תדעו להתייחס לדבר אז תוכלו להגדיל את הסיכויים לכך שתבחרו בחברה אשר תהיה מסוגלת לבצע את השליחויות בצורה מאוד מקצועית ובדיוק לשביעות רצונכם.

אז שימו לב כי אתם מבינים זאת היטב ויודעים להתייחס לדבר בצורה הרצינית ביותר שישנה. רק כך תהיו במצב הרצוי וחברת השליחויות תוכל להציע לכם מענה ברמה המקצועית ביותר שקיימת היום.

בקשו הצעת מחיר מחברת השליחויות למשרד

כדי לדעת שתוכלו באמת להשיג מענה הוגן כל שאתם צריכים לעשות זה לבקש הצעת מחיר מחברת השליחויות אליה אתם חושבים לפנות. אלו מכם שיעשו זאת יוכלו לראות כי יהיה ניתן מצדם להשיג מענה מצוין וכזה אשר יאפשר להם להיות רגועים לחלוטין וזאת כל עוד מדובר על המענה שהם צפויים להשיג מחברת השליחויות.

אז שימו לב כי אתם מבינים את העניין הזה לעומקו ויודעים להתייחס לכל הצרכים השונים שלכם וזאת על מנת להבטיח שתהיו בדיוק במצב הרצוי וזאת כל עוד חושבים על העניין של איכות שירותי השליחויות. אם תדעו לבחור נכון אז יתאפשר לכם להיות במצב מאוד חיובי אשר יסייע לכם להשיג בדיוק את המענה לו אתם מצפים בכל הנוגע לכך. אז תוודאו כי אתם פועלים בצורה נכונה וחכמה ומודעים לכל הצרכים העסקיים שלכם וזאת כל עוד חושבים על העניין הזה.

אך ורק כך תשיגו בדיוק מה שהעסק שלכם צריך ותוכלו להיות רגועים בכל הנוגע לנושא הזה. לאור זאת לא תרצו להתפשר בכל הנוגע לדבר הזה ואף במעט.

אם אתם בעלי עסק, ודאי תמצאו את עצמכם משקיעים הרבה זמן ומחשבה בשאלה מה ניתן לעשות בכדי להגדיל את המכירות ולהזניק את העסק. אחד הדברים שאתם עתידים לגלות זה שבאמצעות שירותי משלוחים לעסקים, תוכלו להגיע לקהלי לקוחות חדשים (ולהתפרש על פני אזורים גיאוגרפיים גדולים יותר) – וכאמור, בצורה כזאת, להגדיל את המכירות במידה משמעותית ואף לפתוח צוהר להגדלת העסק. כיום, בעידן האינטרנט בו אנו חיים, לא חייבים אפילו להקים חנות וירטואלית (על ההשקעה הכספית אותה היא טומנת בחובה)  בכדי לבצע מכירות אונליין. אחת האפשרויות היא להציע את המוצרים דרך עמוד המותג ברשתות החברתיות ולאפשר לאנשים לבצע הזמנות טלפוניות – כאשר, ההזמנות יגיעו עד לפתח הבית שלהם באמצעות אותה חברת שליחויות לעסקים קטנים.

קבלת ההחלטות הנכונות

בכדי ליהנות מכל היתרונות הרבים אשר טמונים בשירות של שליחויות לעסקים קיימת חשיבות גבוהה לבחור בתבונה את אותה חברת שליחויות. כידוע, המשימה של הזנקת העסק והגדלת כמות הלקוחות תתאפשר רק אם שירותי המשלוחים יתבצעו בצורה מקצועית ואיכותית – זאת, תוך הקפדה על עמידה בלוחות הזמנים אשר יקבעו עבור המטרה. מהסיבה הזאת, בהליך בחירת חברת שליחויות אשר מתמחה בנושא של משלוחים לעסקים, קיימת חשיבות גבוהה לשים דגש על פרמטרים כמו: השם והמוניטין של החברה בתחום המשלוחים, צי הרכבים אותו החברה מחזיקה ברשותה, ההקפדה על הזמינות ללקוחות, הטכנולוגיות בהן החברה עושה שימוש ואופן ביצוע ההזמנות למשלוחים וכמובן, גם קשת השירותים המוצעים על ידה – במקרים רבים, לצד שירותי המשלוחים החברה תציע שירותים לוגיסטיים נוספים.

חשיבותו של תכנון מקדים

כל עסק אשר מבקש לצמוח או להגדיל את קהלי היעד אליהם הוא פונה, חייב לתכנן בקפידה את הדרך באמצעותה הוא מתכנן להשיג את אותה המטרה. כך יוצא, שבעל עסק אשר קיבל החלטה לעשות שימוש בשירות של שליחויות לעסקים לצורך השגת המטרה, חייב לתכנן את הפעולות בהן הוא מתכנן לנקוט – לדוגמא, האם הוא מתכנן להקים חנות וירטואלית? האם המשלוחים יבוצעו לכל הארץ או רק לאזורים גיאוגרפיים מסוימים? מה גובה התשלום אותו הוא יגבה מהלקוחות עבור שירותי המשלוחים? וכיוצא בזה.. תכנון קפדני של כל אותם הפרטים הרלוונטיים, יעלה את הסיכויים שהמטרה בגינה הוכנסו שירותי המשלוחים לעסק תושג והעסק ייהנה מהזנקה ומצמיחה.

מחפשים חברת שליחויות לעסקים קטנים?

אם אתם תרים אחר חברת שליחויות לעסקים, לצד הרמה המקצועית, השם והמוניטין, חשוב לוודא שאותה החברה ערוכה לספק את המענה המושלם לדרישות ולצרכים שלהם – כלומר, יש לתכנן איזה סוגי משלוחים אמורים להתבצע ובאלו אזורים גיאוגרפיים ולוודא מול אותה החברה שיש לה את הכלים והצוות המקצועי באמצעותם היא יכולה לבצע את שירותי המשלוחים המבוקשים בצורה האופטימאלית.

לא מעט חברות ועסקים עובדים על בסיס קבוע עם חברת שליחויות. כאשר, המטרה תהיה תמיד לאתר אחר חברת שליחויות מקצועית ומנוסה. כזאת אשר נחשבת לבעלת שם ומוניטין בתחומה, כמו גם יכולות וכלים לבצע את כל המשלוחים הנדרשים, בצורה המהירה והיעילה האפשרית. אז בכדי לבחור את אותה חברת שליחויות מתאימה, ההמלצה תהיה להגדיר בשלב הראשון את מלוא הדרישות והצרכים מאותה החברה אשר מציעה שירות משלוחים לכל הארץ.

הדרישות מחברת המשלוחים

בשלב הראשון, כדאי להבין את כל הדרישות והבקשות מאותה חברת שליחויות. לדוגמא, חשוב להבין האם הצורך הוא בחברה אשר מתמחה בביצוע משלוחים לכל רחבי הארץ, או כזאת אשר מספקת שירותי משלוחים רק לאזורים ספציפיים. פרמטר נוסף עליו חשוב לשים דגש, נוגע לסוג המשלוחים – לדוגמא, ישנם מקרים בהם יש צורך במשלוח של חומרים רגישים או במוצרים אשר מצריכים לוגיסטיקה מורכבת בכדי לצלוח את המשלוח. הבנת הדרישות והצריכם תסייע בבחירת החברה המתאימה.

קבלת ההחלטות הנכונות

יש לא מעט חברות אשר מציעות שירותי משלוחים בארץ. לכן, בשלב הראשון ההמלצה היא לסנן את החיפוש על ידי התמקדות אך ורק בחברות משלוחים אשר ערוכות לספק מענה על מלוא הדרישות והצרכים של החברה או העסק. בשלב הבא, יש לוודא שאותה חברת שליחויות אשר תיבחר למטרה, נחשבת לבעלת שם ומוניטין בתחום – מה שיכול להבטיח את קבלת השירות הטוב ביותר. אם יש אפשרות לקבל המלצות אמינות לגבי אותה החברה מלקוחות עבר או לקוחות בהווה אשר שבעי רצון מהשירותים שלה, דבר זה גם יוכל לסייע בקבלת ההחלטה הנכונה. כמובן, שגם שיחת ייעוץ ראשונית אשר מטרתה להבין לעומק את טיב השירותים המוצעים על ידי החברה, את הרמה המקצועית והניסיון של השליחים וכמובן, גם היכרות עם כלי הרכב באמצעותם החברה מספקת את השירותים, תאפשר לקבל את התמונה המלאה לגבי היכולות שלה.

משלוחים לכל הארץ

חברת שליחויות מקצועית ומנוסה, אמורה להיות ערוכה לבצע משלוחים בכל הארץ. כאשר, המשלוחים אמורים להתבצע תוך הקפדה על עמידה בלוחות זמנים – גם אם מדובר בלוחות זמנים לחוצים במיוחד. כמובן, שהחברה אמורה לדאוג לשמור על זמינות גבוהה עבור הלקוחות שלה – מיוצר לציין כי ישנם מקרים בהם הצורך במשלוחים יהיה מעכשיו לעכשיו וכל עיכוב יכול לייצר בפגיעה בפעילות השוטפת של העסק או החברה.

זמן לביצוע הבחירה

כל עסק או חברה אשר זקוק לשירות משלוחים בכל הארץ, חייב להבין עם עצמו האם מדובר בצורך  חד פעמי או בשירות שהצורך בו יהיה על בסיס קבוע (ובמידה וכן, באיזה תדירות מדובר). במידה והצורך הוא בשירות קבוע, חשוב להשקיע יותר זמן ומחשבה בבחירה ולוודא שמדובר בחברת משלוחים אשר שמה דגש משמעותי על איכות וטיב השירות כמו גם על רמה מקצועית בלתי מתפשרת.

כאשר עולה הצורך בשירותי משלוחים, אחת השאלות אשר יכולות לעלות היא האם לבחור בשליח מקומי, אשר מציע שירותים באותה העיר או באותו הישוב או שהבחירה בחברת שליחויות בכל הארץ תהיה עדיפה? יש לא מעט פרמטרים עליהם מומלץ לשים דגש בכדי להגיע להחלטה בנושא ובין היתר הפרמטרים הבאים:

המטרה ותדירות המשלוחים

אם הצורך בשירותיה של חברת שליחויות הוא עבור עסק או חברה ואם יודעים, שהצורך בשירות זה עתיד לעלות לעיתים קרובות, ההמלצה תהיה לבחור באותה חברת שליחויות ארצית.
הסיבה לכך טמונה בעובדה שגם אם כרגע הצורך הוא למשלוח בתוך העיר, מאוד יכול להיות שבעתיד הקרוב או הרחוק, הצורך יהיה במשלוחים מחוץ לעיר. עכשיו, להתחיל ולחפש בכל פעם חברת משלוחים בארץ אחרת, זה עניין שיכול לקחת זמן (וגם להסב לא מעט כאבי ראש). כך שהידיעה שיש כתובת אחת מקצועית ומנוסה, אליה ניתן לפנות בכל פעם שעולה הצורך בשירותי משלוחים לכל מקום, יכולה להסב הרבה שקט נפשי.

יחס עלות תועלת

בעת בחירת חברת שליחויות ארצית, יושם לרוב דגש גם על מחירי השליחויות – כאשר, המטרה היא לקבל את שירותי המשלוחים המיטביים תמורת המחירים ההוגנים האפשריים. עכשיו, כאשר, בוחרים שליח מקומי, ניתן לקבל פחות או יותר את התמונה לגבי המחירים אותם הוא גובה ביחס למחירי השוק. יחד עם זאת, במקרה ויעלה הצורך במשלוח מחוץ לעיר, הצורך לבחון את המחירים יעלה שוב, מה שיכול להאריך תהליכים ולגרום להתפשרות מסוימת על התקציב, בעקבות מקדם הלחץ – בעיקר, אם הצורך במשלוח הוא מהיום להיום או מהיום למחר.

היכולות והכלים   

בסופו של דבר, שליח מקומי יחזיק ברשותו לרוב כלים השונים במהותם מאלו אשר יהיו ברשותה של חברת שליחויות בכל הארץ, שהינה מקצועית ומנוסה בתחומה. כך לדוגמא, השליח המקומי יכול לבצע את השליחויות על גבי אופנוע או טוסטוס – מה שגם יגביל את היכולות שלו לביצוע משלוחים שהינם כגדולים או מורכבים לשינוע. לעומת זאת, חברה המציעה שירותי שליחויות בכל הארץ, תחזיק ברשותה לרוב ציר מרשים של כלי רכב, אשר יאפשרו לה לבצע את כל סוגי השליחויות לכל היעדים המבוקשים. מכיוון שמדובר בחברה גדולה, גם הסיכוי שהיא תציע שירותים נוספים לצד שירותי השליחויות יהיו גבוהים – כך שאותו העסק אשר משתמש בשירותיה, יוכל להיות רגוע בידיעה שלא משנה לאיזה שירותים לוגיסטיים הוא עתיד להזדקק בעתיד, כל מה שהוא יצטרך לעשות זה ליצור קשר עם אותה החברה והיא גם תספק את המענה הטוב ביותר על צרכיו ודרישותיו.   

אם גם אתם תרים אחר חברת משלוחים בארץ ורוצים להבטיח לעצמכם את האפשרות ליהנות משורה ארוכה של שירותי משלוחים, הפצה ולוגיסטיקה בכתובת אחת, תשמחו לגלות כי חברת קרגו תהווה עבורכם כבחירה הנכונה.

לא מעט עסקים השקיעו הרבה כסף, זמן ועבודה על מנת שיהיה ברשותם צי משלוחים איכותי, אשר יאפשר להם להעניק את השירות המיטיבי ללקוחות שלהם. אבל, לא משנה עד כמה צי המשלוחים הוא איכותי ומקצועי, ברגע שהוא נאלץ להתמודד עם עומסים, לא תמיד יהיו לו את הכלים ואת היכולות לעשות זאת. במקרה כזה, תמיד קיימת האפשרות להכניס לתמונה, חברת שליחויות חיצונית – כאשר, חברה מקצועית תוכל לגבות את הצי הקיים, להוריד את העומס ממנו ולדאוג שהלקוחות של החברה, ימשיכו לקבל את השירותים הטובים להם הם רגילים – כאשר, שירותים שכאלו, אמורים לטמון בחובם הקפדה על עמידה בלוחות הזמנים.

להכניס לתמונה את חברת השליחויות המתאימה

בכדי שצי המשלוחים יקבל את הסיוע והגיבוי האיכותיים והמקצועיים ביותר – מה שיוריד את הלחצים ויעלה את רמת השירות של החברה המפעילה את אותו הצי, קיימת חשיבות גבוהה לבחור בתבונה את אותה חברת שליחויות אשר תוכנס לתמונה. כדאי לוודא שמדובר בחברת שילוח עם שם ומוניטין בתחום, אשר מציעה שירותי שליחויות לכל הארץ. כדאי לבדוק מהו צי הרכבים שהחברה מחזיקה ברשותה, לאיזה לוחות זמנים היא יכולה להתחייב וכמה זמן מראש צריך לפנות אליה על מנת להוציא משלוח. שימת דגש על כל הפרמטרים הללו, תאפשר לבצע את בחירת החברה המתאימה ביותר עבור המטרה.

לשאול את השאלות הנכונות

כאשר ישנו עומס בצי המשלוחים, בעלי החברה ומנהליה יכולים למצוא את עצמם מתמודדים עם לחצים – וכחלק מכך, לא תמיד יהיה להם את הזמן ואת היכולת לבחור בתבונה את אותה חברת שליחויות אשר תבחר עבור המטרה. יחד עם זאת, חשוב לזכור שלטיב השירות של אותה חברת שליחויות, תהיה השפעה רבה על השם והמוניטין של החברה ובמקרים רבים, טיבם של השירותים אף ישפיע על שביעות רצונם של הלקוחות ועל השאלה אם הם יחזרו לרכוש בעתיד מאותה החברה. מהסיבה הזאת, כן חשוב לשים דגש על הרמה המקצועית של חברת השילוח, לנסות לקבל המלצות וכמובן, לשאול את השאלות הנכונות – כאשר, שאלות כאלו, יכולות לספק את התמונה המלאה לגבי השירותים של אותה חברת משלוחים בארץ.

אפשרויות לצמיחה

עומס בצי המשלוחים יכול לטמון בחובו הזדמנות – הזדמנות לצמיחה ולהרחבת קהלי היעד הקיימים. ניתן להשתמש בשירותיה של אותה חברת משלוחים בארץ, לא רק לצורך הורדת העומס באופן זמני. אלא להמשיך ולהיעזר בשירותים אלו גם אחרי שהעומסים המדוברים ירדו – כאשר, אם החברה הנבחרת מבצעת משלוחים לכל הארץ, ניתן לשקול להרחיב את שירותי המשלוחים לעוד אזורים. אפשרות נוספת היא לשקול ולשווק מוצרים נוספים – בידיעה, שיש מי שידאג שהם יגיעו ללקוחות בזמן. כמובן, שכל החלטה כזאת חייבת להתבצע בשיקול דעת וכל בעל חברה, אמור לשקול את היתרונות ואת החסרונות הטמונים בצעד שכזה.